Поръчка и Доставка

За поръчки, направени до 16:00 ч през работен ден, ще получите потвърждение и срок за доставка в рамките на същия ден.
Поръчки, направени след 16:00 ч. или в почивен ден, се обработват и потвърждават на следващия работен ден.

Доставката може да бъде до адрес на клиента или до офиса на куриерската компания. В първия случай стойността й е 12.50 лв, а във втория - 7.50 лв.

Доставката е безплатна, когато направената покупка е на стойност над 119 лв и е до офиса на куриера.

За клиентите на едро предлагаме много добри условия и най-ниски цени. За повече информация ни се обадете на посочените телефони за поръчки на едро.

Плащане

По отношение на възможностите за разплащане предлагаме както добре познатия и широко застъпен в България метод на наложения платеж, така и опции за плащане по банков път, по електронен път чрез дебитна карта (Maestro, Visa, Mastercard), чрез ePay, както и чрез PayPal. 

Рекламация

По чл. 55 от ЗЗП всеки потребител има право да се откаже от закупената стока в срок от 14 работни дни от датата на покупката. В този случай Клиентът трябва да върне стоката в запазена оригинална опаковка и с ненарушена цялост. При неизпълнение на това условие си запазваме правото да не приемем върнатата стока и съответно да не изплатим направените разходи при закупуването й от Клиента.

Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:

• Доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед
• Сумата, която Клиентът следва да заплати, не съответства на дължимата сума;
• При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката, Клиентът може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 24 часа от получаването й;
• Клиентът има право, без да дължи обезщетение, да се откаже от сключения договор в срок от 7 дни, считано от деня, следващ получаването на стоката. В този случай Клиентът трябва да върне стоката в запазена оригинална опаковка и с ненарушена цялост. При неизпълнение на това условие си запазваме правото да не приемем върнатата стока и съответно да не изплатим направените разходи при закупуването й от Клиента.